Разработка сайта доставки суши, SEO-продвижение в зоне доставки и Яндекс.Директ для привлечения голодных клиентов. Рост онлайн-заказов при снижении стоимости привлечения.
Sushi 007 работает в сегменте доставки суши и роллов в Колпино и пригородах Санкт-Петербурга. Бизнес сильно зависел от агрегаторов, которые забирали до 30% комиссии. Требовалось сделать собственный сайт главным источником заказов — с удобным меню, быстрой формой оформления и видимостью в локальном поиске.
Запуск Яндекс.Директа должен был привлечь целевую аудиторию — жителей зоны доставки с готовностью заказать прямо сейчас.
Высокие комиссии, отсутствие прямого контакта с клиентами, невозможность управлять скидками и акциями самостоятельно.
Создать сайт, который будет удобнее агрегаторов: простое меню, быстрый заказ, программа лояльности без комиссий и видимость в Яндексе.
Построили сайт с архитектурой, ориентированной на быстрый заказ: на главной — кнопка «Заказать», меню с фотографиями, категории (сеты, роллы, пицца, напитки). Корзину сделали в виде выезжающей панели — клиент видит состав заказа не покидая меню.
Интегрировали онлайн-оплату и автоподстановку адреса доставки через API Яндекс.Карт. Для мобильных пользователей — PWA-функционал с возможностью сохранить сайт на экран. Время от входа до оформления заказа сократилось до 40 секунд.
Главная SEO-задача — доминировать в зоне доставки. Собрали ядро из 450 запросов с географической привязкой: «суши Колпино», «доставка роллов в Колпино», «пицца на заказ СПб». Оптимизировали страницы районов с указанием времени доставки и минимальной суммы заказа.
Разработали контент-стратегию: статьи о пользе ингредиентов, новинки меню и акции — всё с привязкой к локации. Добавили микроразметку LocalBusiness и настроили Яндекс.Бизнес. Через 3 месяца 70% запросов по доставке суши в Колпино были в топ-5 Яндекса.
Запустили кампании с географическим таргетингом на радиус 15 км от точки приготовления. Использовали запросы с высокой интенцией: «суши на дом», «заказать роллы сегодня», «пицца с доставкой недорого». Настроили расписание показов — с 11 до 23 часов, в пиковое время обеда и ужина.
Добавили смарт-баннеры с фотографиями сэтов и акцией «2+1». Тексты объявлений писали с указанием времени доставки и бесплатного десерта при заказе от 1500 руб. CPC удалось снизить на 35% при росте конверсии на 28% за счёт постоянной оптимизации минус-слов и ставок.
Технологический стек, который обеспечивает скорость загрузки и удобство оформления заказов.
Сайт стал вторым по объёму каналом продаж после телефонных заказов, и доля собственных заказов продолжает расти. Комиссии агрегаторов больше не съедают маржинальность.
«Мы наконец перестали платить 30% агрегаторам. Сайт окупился за два месяца — теперь каждый заказ приносит чистую прибыль.»
— Управляющий Sushi 007